「ホームページは作ったが、全く更新していない」と、せっかく制作したホームページを放置していませんか？サーバー・ドメインの契約や管理、情報の更新依頼などが必要となります。しかし、このような作業を別々の業者に依頼していたりすると、保守管理上で様々な問題ができます。

保守管理で起こるトラブル・問題点

具体的なトラブル・問題点の例を挙げていきます。

• 「管理会社に依頼するのが面倒」
• 「管理会社がわからなくなった / 連絡が取れない」
• 「担当者が辞めてしまった」
• 「更新が高いから…」
• 「管理会社がサポートしてくれない」
• 「市外、道外の会社でページの追加作業などに出張費がかかる」
• 「制作会社を変更したいが、どうしたらいいかわからない」
• 「ホームページからの集客を高めたい」

このように、様々なトラブルの発生などが考えられます。実際に管理会社とうまくいかず、ホームページの更新を断念してしまった方もいるのではないでしょうか。連絡しても返事がなかったり、連絡が来るまでに時間がかかってしまう、といったことがあると、「ホームページを任せて大丈夫なのか」と感じるのも当然です。ホームページの保守管理をする際は、このような管理会社との関係性も重要になってきます。

サーバー・ドメイン管理、更新業務を１社に任せるメリット

先程から、管理会社の話が出てきていますが、サーバー・ドメイン管理や、更新業務は別々の管理会社に依頼しているでしょうか。別々に依頼すると、どこに連絡を取るべきかわからなくなったり、サーバーの管理会社は大丈夫だが、更新を依頼している会社とは連絡が取れない、などややこしい事態になる可能性もあります。従って、全てを１社に任せる方がわかりやすく、楽です。これから管理や更新業務を１社に任せるメリットをご紹介します。

問題が発生した際の連絡が楽

別々の会社に依頼していると、どこまでの範囲をどの会社がやっているのか、が分かりにくく、対応に手間取る可能性が考えられます。例えば、A社にサーバーの更新を依頼したが、「弊社では管理していない」と言われたり、別の会社に電話をかけてもなかなか出ない、すぐに対応してくれないなど、ストレスの原因にもなってしまいます。しかし、信頼のおける１社のみにすべてを任せると、このようなことは起こりません。連絡を取る際にも、連絡先１つだけなのでわかりやすいですし、信頼のおける会社に依頼すれば、連絡が返ってこない、などの心配も無くなるでしょう。

支払いや更新手続きが楽

サーバーやドメインを管理する際、別々の会社と契約している場合は、当然支払いも別々になってきます。また、自社で管理している場合などは、ログイン情報や更新時期の管理なども必要になってきます。つい見落としていて、更新できず契約が切れてしまう、といったこともあるかもしれません。
対して、１社に全て依頼する場合は、このようなこともなく、また請求内容もわかりやすいです。

更新にかかる手間、時間を削減できる

現在、WordPressなどのCMSというツールを使ったホームページ制作が主流になってきています。WordPressで制作されたホームページの場合、サーバーとの連携が重要です。ホームページ上の情報はWordPressで更新しますが、WordPress自体のバージョンを更新する時、サーバーの更新もする必要があるがある場合があります。このような時、制作会社とサーバー会社の両方と連絡を取ったりする必要が出てきます。また、WordPressのバージョンが古いと、機能の一部が使えなくなったり、最悪の場合サイト全体が動かなくなってしまう可能性もあります。このようなことを避けるためにも、一社にまとめて依頼した方が、スムーズにホームページの更新を行えます。

 

弊社でも、ホームページ引っ越し作業代行（管理会社変更）を承っております！

弊社で保守管理を行うメリット

函館や北斗市でホームページの保守管理でお悩みの企業様、個人事業主様はいませんか。弊社ではホームページ制作だけでなく、ホームページ引っ越し作業代行も承っております。地元函館だから安心。顔を合わせて打ち合わせを行うことができます。また、電話やリモート打ち合わせも可能です。地域に支えられ、真摯にお客様と向き合ってきました。簡単な更新などは当日～１週間以内で対応いたします。

サーバー・ドメイン移管に必要な情報：ログイン情報

なお、ホームページ管理会社変更には費用がかかります。ホームページの規模や内容によって料金が異なります。また、写真やイラストなどの著作権が制作会社側にある場合は、変更、移管ができない場合がございますので、予めご了承下さい。

ホームページの保守管理について相談したい、ホームページの引っ越しをしたいという方は、ぜひご連絡ください。